Làn sóng hủy vé máy bay tại Hàn Quốc sau thảm kịch hàng không

Làn sóng này xảy ra trong bối cảnh lo ngại ngày càng tăng về an toàn hàng không sau vụ tai nạn máy bay thảm khốc khiến 179 người thiệt mạng. Đây là thảm họa hàng không khiến nhiều người thiệt mạng nhất của nước này trong gần ba thập kỷ.

Theo hãng thông tấn Yonhap, hãng hàng không Jeju Air ghi nhận lượng hành khách yêu cầu hủy vé máy bay tăng mạnh ngay sau thời điểm có thông tin về chuyến bay gặp nạn. Tính đến chiều qua, ước tính có khoảng 68.000 vé máy bay, gồm hơn 33.000 vé bay nội địa và khoảng 34.000 vé bay quốc tế, bị hủy ngay giữa cao điểm du lịch cuối năm.

Anh Namgung Yoon-Hee, một người dân Seoul (Hàn Quốc), cho biết: "Sự sợ hãi và nỗi buồn đan xen. Thành thật mà nói, đây là mùa nghỉ lễ cuối năm. Tuần trước, tôi đã bay đến đảo Jeju bằng hãng hàng không đó nên khi nghe về thảm kịch này tôi càng thấy sợ hãi hơn".

"Tôi đã định đi du lịch nước ngoài vào đầu năm sau nhưng phải hủy vì sự cố này. Ngay cả đối với du lịch trong nước, tôi đang cân nhắc đi tàu hỏa thay vì máy bay. Lần này chắc tôi sẽ đón năm mới tại chỗ trong yên bình" - một người dân Seoul khác cho hay.

Trước tình hình này, các công ty lữ hành lớn đã miễn phí hủy cho các gói du lịch liên quan đến Jeju Air và đổi vé cho khách hàng sang sử dụng các hãng hàng không lớn. Nhiều đại lý du lịch cũng cho dừng quảng cáo trên truyền hình và mạng xã hội. Mối quan ngại cũng được thể hiện rõ khi nhiều người dùng trên các cộng đồng trực tuyến liên tục chia sẻ kinh nghiệm hủy vé.

Trong diễn biến mới nhất, Hàn Quốc thông báo mở cuộc điều tra an toàn khẩn cấp, tập trung vào hãng bay và dòng máy bay có liên quan là Boeing 737 - 800. Đây cũng là loại máy bay chủ yếu được các hãng hàng không giá rẻ của Hàn Quốc sử dụng.

Trong khi đó, giới chức ngành bảo hiểm và các cơ quan tài chính Hàn Quốc cho biết, chiếc máy bay gặp nạn đã được mua bảo hiểm trách nhiệm lên tới 1 tỷ USD. Do đó, một trung tâm bồi thường đã được thành lập để hỗ trợ hết sức trong việc xử lý thiệt hại cho gia đình các nạn nhân.