Sẽ ngừng dùng hộ chiếu giao dịch ngân hàng từ năm 2026

Theo Thông tư 17/2024 về mở và sử dụng tài khoản thanh toán và Thông tư 18/2024 về hoạt động thẻ, các ngân hàng sẽ ngừng chấp nhận hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân với cá nhân là công dân Việt Nam từ đầu năm sau. Quy định này áp dụng cho toàn bộ quy trình nghiệp vụ từ mở mới tài khoản, phát hành thẻ, giao dịch tài chính tại quầy, tra soát và cập nhật thông tin.

Để thay thế, khách hàng cần sử dụng căn cước công dân, thẻ căn cước hoặc căn cước điện tử (thông qua ứng dụng VNeID) để xác minh danh tính. Với những tài khoản hoặc thẻ mở bằng hộ chiếu trước đây, ngân hàng cho biết khách hàng cần cập nhật thông tin trước 1/1/2026 để tránh bị từ chối giao dịch hoặc tạm khóa dịch vụ.

Theo Ngân hàng Nhà nước, việc siết chặt quy trình nhận diện nhằm đảm bảo tính chính xác, tăng cường phòng chống gian lận, giả mạo và chuẩn hóa dữ liệu trong toàn hệ thống ngân hàng.

Do đó, việc chuyển đổi cần được thực hiện sớm nhằm tránh gián đoạn, bởi từ thời điểm 1/1/2026, hệ thống ngân hàng sẽ chỉ cho phép giao dịch khi khách hàng đã xác thực thành công thông tin và dữ liệu sinh trắc học.

Các ngân hàng cũng khuyến cáo khách hàng hoàn tất việc cập nhật thông tin cá nhân càng sớm càng tốt, đặc biệt với người thường xuyên sử dụng dịch vụ ngân hàng số, để đảm bảo giao dịch diễn ra thông suốt sau thời điểm 1/1/2026.