Từ đầu năm 2025, chủ tài khoản ngân hàng chưa xác thực sinh trắc học sẽ không thể thực hiện giao dịch điện tử như rút tiền, chuyển khoản và thanh toán thẻ online.
Theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 1/1/2025, một số giao dịch ngân hàng sẽ yêu cầu xác thực sinh trắc học. Cụ thể, Thông tư 17 quy định rằng chủ tài khoản chỉ được phép rút tiền hoặc thanh toán bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn tất việc đối chiếu giấy tờ tùy thân và xác thực thông tin sinh trắc học do cơ quan công an cấp hoặc thông qua hệ thống định danh và xác thực điện tử (VNeID).
Thông tư 18 cũng yêu cầu giao dịch thẻ online chỉ có thể thực hiện nếu chủ thẻ đã xác thực sinh trắc học với ngân hàng hoặc công ty tài chính. Tuy nhiên, các giao dịch thẻ trực tiếp tại các điểm bán lẻ (POS) vẫn diễn ra bình thường mà không cần yêu cầu xác thực sinh trắc học.
Trong những ngày qua, các ngân hàng thương mại, ví điện tử như MoMo, Zalopay, cùng các ứng dụng của công ty chứng khoán đã liên tục khuyến cáo người dùng sớm thực hiện xác thực sinh trắc học để tránh gián đoạn giao dịch sau ngày 1/1/2025. Một số ngân hàng đã mở cửa giao dịch cả ngày cuối tuần để hỗ trợ khách hàng, phòng ngừa tình trạng ùn ứ, tắc nghẽn như đã xảy ra hồi tháng 7/2024 khi bắt buộc xác thực sinh trắc học đối với giao dịch trực tuyến từ 10 triệu đồng trở lên hoặc tổng giao dịch quá 20 triệu đồng/ngày.
Theo các chuyên gia bảo mật, việc xác thực sinh trắc học là một bước tiến quan trọng giúp giảm thiểu rủi ro và bảo vệ người dùng trước các hành vi gian lận, lừa đảo. Khi thực hiện giao dịch cần xác thực sinh trắc học, khách hàng sẽ phải đối chiếu hình ảnh khuôn mặt thực tế của mình với dữ liệu lưu trữ trong chip của CCCD gắn chip, thay vì chỉ sử dụng mã Smart/SMS OTP như trước đây.
Đây là biện pháp giúp hạn chế tối đa các thủ đoạn mạo danh, lừa đảo, chiếm quyền truy cập thiết bị hoặc đánh cắp thông tin để chiếm đoạt tài sản.
Tính đến cuối tháng 10, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng cho biết có khoảng 37 triệu lượt khách hàng đã đăng ký thành công thông tin sinh trắc học, chiếm khoảng 20% tổng số tài khoản cá nhân (180 triệu tài khoản) tính đến cuối năm 2023. Quy định mới về sinh trắc học dự báo sẽ giúp giảm rõ rệt tình trạng lừa đảo tài khoản ngân hàng.
Trước đó, từ ngày 1/7/2024, Ngân hàng Nhà nước đã yêu cầu xác thực sinh trắc học lần đầu nếu khách hàng muốn thực hiện chuyển tiền trực tuyến từ 10 triệu đồng trở lên một lần hoặc 20 triệu đồng trong ngày.