Hơn 3 triệu tài khoản giao thông trong số hơn 5,8 triệu xe đã kết nối với phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt trên cả nước, tính đến ngày 25/9.
Chỉ còn ít ngày là đến hạn chót 1/10. Theo phản ánh, hàng trăm nghìn xe vẫn gặp khó khi chuyển đổi. Một trong những lỗi gặp phải là: không thể thực hiện xác thực tài khoản giao thông, việc trừ phí trực tiếp từ tài khoản ngân hàng thông qua ủy nhiệm chi vẫn vấp phải các rào cản kỹ thuật từ thời gian xử lý giao dịch.
Doanh nghiệp hiện cũng chưa thể liên kết tài khoản giao thông với ví điện tử, bởi chưa có hình thức ví điện tử dành riêng cho doanh nghiệp. Trong khi đó, mức phí cho việc thanh toán qua thẻ tín dụng còn khá cao (khoảng 2% mỗi giao dịch), gây thêm chi phí phát sinh lớn cho các doanh nghiệp vận tải có tần suất giao dịch thường xuyên.
Trước tình trạng này, đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí không dừng VETC đã kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước xem xét chỉ đạo các ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán, thẻ, giảm hoặc miễn phí dịch vụ giao dịch cho các giao dịch thu phí điện tử đường bộ. Đồng thời, tối ưu giải pháp kỹ thuật để đáp ứng yêu cầu xử lý nhanh, an toàn, chính xác cho mỗi lượt xe qua trạm.