Từ 2025, chủ thẻ tín dụng cần nắm rõ quy định rút tiền và xác thực mới

Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, có hiệu lực từ ngày 1/1/2025, với nhiều điểm mới liên quan đến hạn mức sử dụng thẻ và các biện pháp xác thực.

Một trong những điểm đáng chú ý nhất là hạn mức rút tiền mặt đối với thẻ tín dụng. Theo đó, tổng hạn mức rút tiền mặt tối đa của thẻ tín dụng là 100 triệu đồng mỗi tháng. Đối với rút ngoại tệ tại nước ngoài, mỗi thẻ chỉ được phép rút tối đa tương đương 30 triệu đồng/ngày.

Ngoài ra, các tổ chức phát hành thẻ sẽ phải thỏa thuận rõ ràng với chủ thẻ về các hạn mức thanh toán, chuyển khoản, rút tiền mặt và các hạn mức khác khi sử dụng thẻ. Đối với thẻ trả trước, số dư tối đa của thẻ trả trước vô danh không vượt quá 5 triệu đồng, trong khi hạn mức giao dịch của thẻ trả trước định danh được giới hạn ở mức 100 triệu đồng/tháng.

Một yêu cầu mới khác là chủ thẻ chỉ được phép giao dịch trực tuyến nếu đã hoàn thành việc xác thực giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học, đảm bảo tăng cường an ninh trong giao dịch.

Nhiều ngân hàng hiện đang khẩn trương hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học, nhằm đảm bảo quá trình giao dịch trực tuyến không bị gián đoạn sau ngày 1/1/2025. Các biện pháp xác thực sinh trắc học bao gồm nhận diện khuôn mặt, dấu vân tay và các thông tin cá nhân khác nhằm bảo vệ người dùng trước các nguy cơ gian lận tài chính.

Theo đại diện VPBank, ngân hàng đã điều chỉnh hạn mức rút tiền mặt của thẻ tín dụng quốc tế, giới hạn tổng cộng 100 triệu đồng/tháng. Riêng các giao dịch rút tiền tại ATM/POS/mã QR bị giới hạn ở mức 10 triệu đồng/tháng, trong khi giao dịch qua ứng dụng ngân hàng số hoặc tổng đài là 90 triệu đồng/tháng.

Ngân hàng Nhà nước khẳng định Thông tư 18 là một bước tiến trong việc hiện đại hóa và nâng cao an toàn hoạt động thẻ ngân hàng, đáp ứng nhu cầu bảo mật ngày càng cao của người tiêu dùng và phù hợp với các quy định pháp luật liên quan.