Microsoft “dội bom” cảnh báo, thúc ép người dùng Windows 10 nâng cấp lên Windows 11

Theo kế hoạch, Microsoft sẽ chính thức ngừng hỗ trợ Windows 10 vào tháng 10/2025. Để chuẩn bị cho giai đoạn này, hãng đã bắt đầu gửi email cảnh báo đến người dùng Windows 10, nhằm nhắc nhở họ về mốc thời gian quan trọng này và thúc giục nâng cấp hệ điều hành.

Theo thông tin từ Windows Latest, nhiều người dùng Windows 10 gần đây đã nhận được email từ Microsoft với nội dung: “Thời điểm kết thúc hỗ trợ cho Windows 10 đang đến gần”. Email này đi kèm liên kết kiểm tra khả năng tương thích phần cứng với Windows 11, đồng thời giới thiệu các mẫu máy tính mới đã cài sẵn Windows 11 dành cho những thiết bị không đủ điều kiện nâng cấp.

Ngoài ra, email còn cung cấp mục hỏi đáp để giải thích rõ tác động của việc ngừng hỗ trợ đối với người dùng Windows 10, cũng như các lựa chọn dành cho thiết bị cũ. Tuy nhiên, việc chèn thêm quảng cáo cho dịch vụ OneDrive của Microsoft bị nhiều người đánh giá là không cần thiết trong bối cảnh này.

Dù không bất ngờ khi Microsoft nỗ lực truyền tải thông điệp trước khi dừng hỗ trợ Windows 10, song nhiều người dùng cho rằng họ đã nhận đủ thông báo qua hệ điều hành trong suốt thời gian qua. Việc tiếp tục “dội bom” email như vậy không mang nhiều giá trị gia tăng, đặc biệt khi nội dung không nhấn mạnh rõ những rủi ro cụ thể nếu tiếp tục sử dụng Windows 10 sau mốc hỗ trợ.

Bên cạnh đó, email còn khuyến nghị người dùng đổi hoặc tái chế thiết bị cũ nếu không thể nâng cấp lên Windows 11, nhưng lời khuyên này bị xem là thiếu thuyết phục. Bởi trên thực tế, nhiều người dùng vẫn có thể nâng cấp phần cứng hiện tại để đáp ứng yêu cầu của Windows 11, thay vì phải mua thiết bị mới. Đáng chú ý, email cũng không đề cập đến tùy chọn trả phí gia hạn hỗ trợ mở rộng cho Windows 10 – phương án mà Microsoft từng công bố cho các doanh nghiệp.