Trong điều kiện nền kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ, quyền lợi của người tiêu dùng ngày càng được coi trọng và bảo vệ. Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) được xem là "lá chắn" vững chắc, đảm bảo tính công khai, minh bạch trong các giao dịch mua bán.