Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử cùng hình thức chuyển phát nhanh đang khiến vấn nạn hàng giả, vi phạm sở hữu trí tuệ trở nên phức tạp hơn, gây khó khăn cho các doanh nghiệp và cơ quan chức năng trong việc kiểm soát và xử lý.
Hàng giả, đặc biệt trong các kiện hàng nhỏ giao dịch qua thương mại điện tử (TMĐT), đang là vấn đề nhức nhối đối với các doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Đại diện nhiều thương hiệu lớn như Apple, Chanel, Canon cho biết họ thường xuyên phát hiện hàng giả qua các gói hàng chuyển phát nhanh.
Các ngành hàng bị ảnh hưởng không giới hạn ở hàng tiêu dùng mà còn lan rộng đến thực phẩm, mỹ phẩm, và thực phẩm chức năng. Do việc kiểm tra trực tiếp trên các nền tảng TMĐT là bất khả thi, người tiêu dùng thường khó phân biệt thật giả và dễ bị lừa bởi giá cả hấp dẫn. Điều này đòi hỏi các nền tảng TMĐT phải tăng cường bộ lọc, hợp tác chặt chẽ với các thương hiệu và cung cấp công cụ hỗ trợ người tiêu dùng cảnh báo các sản phẩm nghi ngờ.
Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng như Hải quan và Quản lý thị trường đã triển khai nhiều biện pháp giám sát chặt chẽ hàng hóa xuất nhập khẩu. Tại TPHCM, Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh đã tạm giữ hàng chục kiện hàng có dấu hiệu vi phạm, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm soát ở cửa khẩu.
Tuy nhiên, việc phân biệt hàng giả bằng mắt thường vẫn là thách thức lớn, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa cơ quan chức năng, doanh nghiệp và người tiêu dùng. Các chiến dịch nâng cao nhận thức cộng đồng, cùng sự đồng hành của xã hội, được xem là yếu tố quan trọng để xây dựng thị trường minh bạch và an toàn hơn.