Nền tảng Skype sắp dừng hoạt động, chuyển giao dữ liệu người dùng sang Microsoft Teams

Sau nhiều năm liên tục cập nhật và duy trì, Microsoft dự kiến sẽ khai tử Skype vào tháng 5 này, và người dùng cần lưu lại dữ liệu hoặc chuyển sang Microsoft Teams.

Để giúp người dùng chuyển đổi dễ dàng, Microsoft cho phép họ đăng nhập Teams miễn phí trên mọi thiết bị bằng tài khoản Skype hiện có. Các danh bạ và tin nhắn của người dùng cũng sẽ được tự động chuyển sang nền tảng mới.

Jeff Teper, Chủ tịch nền tảng và ứng dụng cộng tác Microsoft 365, nói: "Người dùng Skype có quyền lựa chọn. Họ có thể chuyển lịch sử trò chuyện và danh bạ của mình ra ngoài nếu muốn, hoặc có thể đăng nhập ứng dụng Teams để xem lịch sử tin nhắn, trò chuyện... mà không cần tạo tài khoản khác".

Microsoft cũng đang dần loại bỏ việc hỗ trợ gọi điện đến số cố định và di động. "Chúng tôi đã xem xét mức độ sử dụng và xu hướng. Chức năng này rất tuyệt ở giai đoạn thoại qua IP (VoIP) chưa khả dụng và các gói dữ liệu di động rất đắt".

Skype được Microsoft thâu tóm vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ USD - mức đắt đỏ cách đây 14 năm với tham vọng trở thành nền tảng giao tiếp hàng đầu. Tuy nhiên, trong khi các dịch vụ như FaceTime, Messenger và WhatsApp ngày càng được ưa chuộng trong việc giúp kết nối qua tin nhắn và cuộc gọi, Skype phải vật lộn để cạnh tranh. Điều này càng thể hiện rõ trong thời kỳ Covid-19, khi người dùng đổ xô tải Zoom thay vì Skype.

Microsoft cho biết quyết định dừng Skype không dẫn đến việc sa thải do Teams và Skype đã phát triển thành một bộ phận chung và họ sẽ cùng nhau đưa ra những tính năng tích hợp AI cho người dùng thời gian tới.